خطای بزرگ بیمارستان در صورتحساب مرگ

خطای بزرگ بیمارستان در صورتحساب مرگ

به گزارش گروه هوش مصنوعی، چه فکر می کنید اگر بدانید یک خانواده آمریکایی با کمک هوش مصنوعی توانسته اند صورتحساب 195 هزار دلاری بیمارستان را به حدود 33 هزار دلار کاهش بدهند؟


به گزارش گروه هوش مصنوعی به نقل از خبر آنلاین، به نقل از شهرسخت افزار، ماجرا از آنجا شروع شد که یک کاربر شبکه اجتماعی Threads اعلام نمود بعد از درگذشت برادرشوهرش بر اثر حمله قلبی، بیمارستان برای بستری در بخش مراقبت ویژه، از آنها طلب حدود ۱۹۵ هزار دلار کرده است. از آنجاییکه متوفی در زمان پذیرش بیمه درمانی نداشت، خانواده مسئول پرداخت حدودا کل مبلغ بودند که به وضوح رقم گزافی است.
کشف اشتباه در هزینه بیمارستانی توسط هوش مصنوعی با درخواست بستگان متوفی برای دریافت ریز هزینه ها، بیمارستان در ابتدا تنها توضیحاتی کلی به آنها عرضه کرد؛ اما بعد از پیگیری های مکرر بالاخره جزییات کامل خدمات عرضه شده بهمراه کدهای آنها در اختیار خانواده این فرد قرار گرفت. درست در این مرحله بود که یکی از بستگان متوفی از دستیار هوش مصنوعی Claude ساخت شرکت Anthropic خواست تا ریزهزینه های بیمارستان را بررسی و تحلیل کند.
خیلی زود هوش مصنوعی متوجه شد چندین مورد از خدمات یک مرتبه بصورت جداگانه و یک مرتبه هم ذیل هزینه کل محاسبه شده بودند. علاوه بر این، برخی خدمات هم به اشتباه بعنوان خدمات عرضه شده به بیمار بستری طبقه بندی شده بودند، در حالیکه بیمار آنها تحت نظر اورژانس بوده و این مورد از نظر هزینه ها تفاوت زیادی به وجود می آورد.
به نقل از TechSpot، در نهایت بعد از مکاتبات رسمی که به کمک Claude تنظیم شده بود و با استناد به آئین نامه ها، بیمارستان چندین ردیف هزینه را اصلاح و برخی دیگر را حذف نمود. حاصل این کار کاهش مبلغ صورتحساب از ۱۹۵ هزار دلار به حدود ۳۳ هزار دلار بود.
کاربر مورد بحث بعد از این دست آورد چند صد هزار دلاری گفت هزینه ماهیانه ۲۰ دلاری او برای اشتراک Claude بالاتر از هر سرمایه گذاری دیگری به صرفه بوده است.
این اتفاق تنها نمونه ای از کاربرد روز افزون هوش مصنوعی در زندگی ما است. به باور برخی صاحب نظران، چنین ابزارهایی می توانند در آینده نقش برجسته ی در شفاف سازی نظام های مالی، درمانی و خدماتی ایفا کنند. البته احتمالا اگر این اتفاق در کشور خودمان رخداده بود، پیگیری بستگان متوفی به نتیجه نمی رسید و در نهایت وادار به پرداخت هزینه بیمارستان برای دریافت پیکر بودند.
به اجمال، به نقل از TechSpot، در نهایت پس از مکاتبات رسمی که به کمک Claude تنظیم شده بود و با استناد به آیین نامه ها، بیمارستان چندین ردیف هزینه را اصلاح و برخی دیگر را حذف نمود. حاصل این کار کاهش مبلغ صورتحساب از ۱۹۵ هزار دلار به حدود ۳۳ هزار دلار بود.
1404/08/10
23:59:08
5.0 / 5
11
مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)

تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
لطفا شما هم نظر دهید
= ۴ بعلاوه ۵
لینک دوستان گروه هوش مصنوعی
گروه هوش مصنوعی
iagrp.ir - مالکیت معنوی سایت گروه هوش مصنوعی متعلق به مالکین آن می باشد